Описание
Все понравилось
Персонал на отлично
Нет
Друзья на Литейном
Бронирование:
тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
Контакты:
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61, домофон 7В
тел.: +7 812 273 3942
WhatsApp, Telegram: +7 960 283 7711
e-mail: liteyniy@friendsplace.ru
Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Литейном
12 апр 2017
Екатерина Тарасенко
Управляющая хостелов на Литейном, Достоевского и Лайф
Благодарим за обратную связь, это очень важно для нас. Будем рады снова видеть Вас в числе наших гостей.
С уважением, Екатерина
Ответить 26.04.2017 12:55
10 апр 2017
раньше мне в друзьях нравилось, сейчас что-то не очень
расположение
персонал не очень приветливый
тесно в комнатах
залезать на верхнюю кровать и слезать с нее непросто
Екатерина Тарасенко
Управляющая хостелов на Литейном, Достоевского и Лайф
Сожалеем, что Вам в этот раз не понравилось у нас в гостях. Надеемся, в следующий раз понравится больше :)
У уважением, Екатерина
Ответить 26.04.2017 12:57
23 мар 2017
Все очень понравилось.
Все очень хорошо. Прекрасный Хостел.
Минусов нет.
Екатерина Тарасенко
Управляющая хостелов на Литейном, Достоевского и Лайф
Благодарим за отзыв и ждем Вас снова у нас в гостях!
с уважением,
Екатерина
Ответить 03.04.2017 23:27
13 мар 2017
Устраните недостатки, чтобы можно было приготовить и будет идеальным местом для отдыха
Персонал очень вежливый, и отзывчивый на любую просьбу
Не работает плита, и микроволновая печь через раз, еду невозможно приготовить
Екатерина Тарасенко
Управляющая хостелов на Литейном, Достоевского и Лайф
Благодарим за отзыв. Хотелось обратить внимание, что в хостелах "Друзья" нет плит и не будет, так что возможности готовить тоже не будет. Микроволновые печи работают на режиме разогрева, а мы в свою очередь можем посоветовать множество кафе вокруг, где можно очень вкусно покушать :)
с уважением, Екатерина
Ответить 03.04.2017 23:29
06 мар 2017
спасибо Вам большое
расположение
я не увидела минусы, все ровно так, как было описано на Вашем сайте.
Екатерина Тарасенко
Управляющая хостелов на Литейном, Достоевского и Лайф
Благодарим за обратную связь и ждем Вас снова у нас в гостях.
с уважением,
Екатерина
Ответить 03.04.2017 23:29
22 фев 2017
впечатления самые хорошие, рекомендуем друзьям. Администрации и персоналу искреннее спасибо!
доброжелательный и внимательный персонал, чистота, уют и просто хорошая атмосфера, отличное расположение в центре города
замечании нет
Екатерина Тарасенко
Управляющая хостелов на Литейном, Достоевского и Лайф
Благодарю за обратную связь и небольшую рекламу друзьям! Будем рады видеть вас всех у нас в гостях!
с уважением,
Екатерина
Ответить 05.03.2017 00:04
19 фев 2017
Брали номер на двоих , там была одна двуспальная кровать и диван , стол и стулья , плазменный телевизор на стене и стеклопакеты , очень довольны!
Отличное расположение , очень комфортный номер , есть все , что нужно!
Не заметил
Екатерина Тарасенко
Управляющая хостелов на Литейном, Достоевского и Лайф
Спасибо за выбор "Друзей на Литейном", надеемся на еще не одну встречу!
с уважением,
Екатерина
Ответить 05.03.2017 00:02
12 фев 2017
впервые остановился именно на Литейном, спасибо, обязательно приеду еще!
Алина
Ответить 14.02.2017 13:12
Екатерина Тарасенко
Управляющая хостелов на Литейном, Достоевского и Лайф
с уважением,
Екатерина
Ответить 04.03.2017 23:59
Екатерина Тарасенко
Управляющая хостелов на Литейном, Достоевского и Лайф
с уважением,
Екатерина
Ответить 04.03.2017 23:54
09 фев 2017
Замечу, что женщин которых убрали с должностей администраторов, со всеми минусами справлялись. И очень жалко, что их не стало, потому что они были душой Вашего хостела!
Да и для молодежи взрослые женщины авторитетнее, чем молодежь, которая сидит красиво за стоечкой и никуда не выходит, и ни на что не реагируют. А это очень печально.
Находится в центре, это большой плюс. И то, что в 10 мин от моего института, тоже плюс.
Очень уютно. Особенно влюблена в холл с картинами писателей и большой стол как обеденный так и рабочий.
Кровати со шторками это очень хорошо!
конечно 10-местный это проблема в плане - "с кем ты попадешь жить на этот раз?". Летом думала, что школьники это конец света, оказалось это милые прекрасные дети, после психически нездоровой женщины в номере.
Если установлены какие то правила, то хотелось бы чтобы они соблюдались. Хотя бы свет и тишина после 23,00. И не носить и не оставлять еду в номере, для этого есть обеденный стол и холодильник.
С появлением новых молодых администраторов ни ванные комнаты, ни туалеты днем не убирались, всегда было на полу сыро и порой не было с утра бумаги. Посуда которая стояла вымытая на стеллаже не переносилась ими на кухню, на что они отвечали это не наши обязанности.
Екатерина Тарасенко
Управляющая хостелов на Литейном, Достоевского и Лайф
Когда мы меняли формат работы персонала мы морально были готовы к тому, что всё новое воспринимается в штыки :) Однако, опыт подсказывает, что новое не значит плохое. Скоро всё "устаканится", наладится схема распределения обязанностей и сгладятся шероховатости в работе. Как Вы правильно заметили - душа хостела в администраторах. Уверена, что ребята, которые пришли на замену предыдущему администраторскому коллективу ничуть не хуже. Сейчас все заняты организационной работой на месте, все "притираются" друг к другу и осваивают новый отель. Совсем скоро это будет дружная и слаженная команда профессионалов своего дела, как и во всех остальных хостелах "Друзья".
По поводу соседей в номере Вы также абсолютно правы. Нельзя заранее предугадать, кто окажется соседом. Однако, попрошу заметить, что молодая новая команда гораздо быстрее справилась с описанной Вами ситуацией, тогда как предыдущие администраторы не могли противостоять женщине своего возраста и это существенно затруднило существование всем.
Что касается уборки - теперь у нас в течении дня работает горничная, которая следит за чистотой в общих зонах. Туалеты и душевые убираются в соответствии с графиком уборки, не реже. Так что все стандарты чистоты соблюдены :) Дальнейшее зависит только от того, насколько другие гости уважают своих соседей. Если каждый будет убирать за собой хотя бы элементарно воду после душа, то у нас будет гораздо чище.
Не вижу, честно говоря, проблемы в посуде :) Она же стояла чистая, неужели сложно самим взять ее с сушилки?..
В общем, мы уверены, что в скором времени закончится переходный этап в нашей работе и все будут довольны :)
Обязательно ждём Вас снова у нас в гостях, надеемся не разочаровать в будущем.
с уважением,
Екатерина
Ответить 14.02.2017 00:43
06 фев 2017
Всего самого наилучшего,!!!!!
Не в первый раз здесь останавливаюсь И кроме как положительного сказать ничего не могу)))
Екатерина Тарасенко
Управляющая хостелов на Литейном, Достоевского и Лайф
Спасибо за то, что возвращаетесь снова и снова!
Ждем вас вновь!
с уважением,
Екатерина
Ответить 05.03.2017 00:00